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CRM(고객관계관리) concept(개념),advantage(장점) ,도입배경분석과 CRM 기업도입사례(삼성전자,카카오톡,스…

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작성일 23-02-05 03:05

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7. 기업들의 CRM(고객관계관리) 도입instance(사례)分析(분석)


6. CRM 도입效果(효과)
레포트 > 사회과학계열

5. CRM의 advantage
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1. CRM (고객관계관리)의 관념分析(분석)
순서




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3. CRM의 구성요소
4. CRM의 영역






다.
(4) 스타벅스의 CRMstrategy



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(3) LG생활건강의 CRMstrategy
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8. 결론 및 나의견해
2. CRM의 등장배경
설명


(1) 삼성전자의 CRMstrategy

(2) 카카오톡의 CRMstrategy

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